[AYAKO ARTMAKE]（以下、「当事業者」といいます。）は、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定め、適切な管理と保護に努めます。
1. 個人情報の取得方法
当事業者は、お客様が当サイトの「お問い合わせフォーム」「公式LINE」「予約システム」等のご利用時、またはカウンセリング・施術時において、氏名、生年月日、電話番号、メールアドレス、医療履歴（アレルギーの有無、既往症等）、その他の個人情報を適切な手段により取得いたします。
2. 個人情報の利用目的
当事業者は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
- アートメイク施術に関する予約管理および確認連絡のため
- カウンセリング、アフターフォロー、医療安全上の確認のため
- お問い合わせ、ご相談への対応のため
- 症例写真・モニター写真の撮影および当サイト・SNS等への掲載のため（※事前にお客様の同意をいただいた場合に限ります）
- 新メニューやキャンペーン等のご案内配信のため（※希望者のみ）
- 当サイトのサービス改善および利用状況の分析のため
3. 医療情報（要配慮個人情報）の取り扱い
アレルギー歴、既往症、肌状態などの医療・健康に関する情報は「要配慮個人情報」に該当します。当事業者は、安全な施術の提供および医療事故防止を目的として、お客様の同意のもと適切な範囲でこれらを取得・管理いたします。
4. 個人情報の第三者提供
当事業者は、次に掲げる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 施術提携先の医療機関（提携クリニック等）と、施術の安全確保や医療上の連携が必要な範囲で共有する場合
- 事務・システム管理等の業務を委託する場合（委託先に対する適切な監督を行います）
5. 症例写真・画像の取り扱い
施術前後の症例写真や動画等は、事前に同意をいただいたお客様のものに限り、HPやSNS等に掲載させていただく場合がございます。お客様から掲載取り下げのご要望があった場合は、速やかに対応いたします。
6. 個人情報の安全管理
当事業者は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、適切なセキュリティ対策を講じます。
7. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご希望があった場合は、ご本人確認を行った上で、速やかに対応いたします。
8. Cookie（クッキー）の利用について
当サイトでは、アクセス解析ツールや広告配信等の第三者サービスによるトラッキング目的のCookieは使用しておりません。サイトの基本的な表示・動作のために最小限のシステム上のCookie機能が使用される場合がありますが、これによりお客様の個人情報を特定・収集することはありません。なお、お客様はお使いのブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することも可能です。
9.お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報の取り扱いに関するご相談は、以下までご連絡ください。
- サービス名：AYAKO ARTMAKE
- 代表者／看護師名：石橋 あやこ
- お問い合わせフォーム：公式LINEよりご連絡ください
10. プライバシーポリシーの変更
当事業者は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
- 制定日：2026年9月14日
- 最終改定日：2026年10月14日